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Trabalhamos com marcas e agências que entendem a imagem como uma decisão estratégica e de valor.

Perguntas Frequentes
Preguntas frecuentes
Vocês trabalham com clientes de toda a Espanha ou só em Madrid?
Atendemos marcas de toda a Espanha e até de outros países. Recebemos produtos por transportadora e realizamos as produções em nosso estúdio em Madri. Também nos deslocamos quando o projeto exige.
Que informações são necessárias para preparar um orçamento?
O ideal é que você nos informe o tipo de produto, quantas referências possui, número aproximado de fotos por referência (ângulos, detalhes…), se precisa de modelo ou retoque, e exemplos visuais, se tiver.
Vocês têm um estúdio físico onde se possa ir?
Sim, nosso estúdio fica em Coslada (Madri). Trabalhamos com hora marcada para poder dedicar tempo a cada projeto de forma personalizada. Escreva-nos antes para agendar a visita.
Qual é o prazo de entrega normal de vocês?
Depende do volume e do tipo de projeto, mas geralmente entregamos no prazo de 24h a 7 dias úteis. Em campanhas mais complexas ou de grande volume, definimos o calendário por fases.
Vocês oferecem serviços urgentes ou com entrega rápida?
Sim, dependendo da disponibilidade, podemos oferecer produções expressas.Consulte-nos para confirmar se podemos encaixar na agenda e se há algum custo adicional.
Como é feito o envio e a devolução dos produtos?
Pode enviar-nos seus produtos por serviço de mensageria para o estúdio. Uma vez concluído o trabalho, avisaremos para que você possa gerenciar diretamente com sua transportadora.
Posso solicitar uma reunião ou chamada antes de contratar?
Claro. Podemos agendar uma videochamada ou ligação telefônica para tirar dúvidas, compartilhar referências e garantir que o que você precisa esteja alinhado com o que oferecemos.
Com quanta antecedência é necessário reservar a data para uma sessão?
Recomendamos que nos escrevas com pelo menos uma semana de antecedência. Embora tentemos adaptar-nos, a nossa agenda costuma encher-se rapidamente em campanhas e lançamentos sazonais.
Como posso enviar-vos as referências ou exemplos que tenho?
Você pode anexá-las no formulário de contato, ou enviá-las por e-mail ou WeTransfer se forem muitos arquivos. Quanto mais informações tivermos, melhor poderemos ajudá-lo.
Vocês também trabalham com agências ou freelancers?
Sim, colaboramos com agências de marketing, designers e fotógrafos que precisam reforçar sua produção visual ou delegar parte do processo. Escreva para nós sem compromisso.
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